Rujukan Laman

Bagaimana danatoto Melindungi Data Anda

Di danatoto, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLAkaun dilindungi kata laluanPermintaan penghapusan data diterimaPrivasi diutamakan
danatoto Bagaimana danatoto Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau ingin kami menghapuskan maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap permintaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Setiap permintaan pengesahan identiti dan penghapusan data diproses dalam tempoh tiga hari bekerja oleh pasukan kami.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Sokongan tersedia setiap hari untuk menjawab pertanyaan anda dengan segera.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi di dalam tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan capaian atau penghapusan data.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara danatoto Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan pengguna Malaysia, daripada cara kami mengendalikan kuki sehinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman melayari anda.

Enkripsi Akaun

Semua kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dihapuskan dalam tempoh 90 hari, kecuali…

Kawalan Capaian Dalaman

Hanya kakitangan yang memegang peranan khusus diberi kebenaran untuk mengakses data akaun pengguna.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga melainkan untuk memproses pembayaran melalui rakan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay…

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod anda.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di danatoto

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan maklumat akaun di danatoto.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran transaksi pembayaran anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam tetapan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual data kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk mengingati tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dihapuskan dalam tempoh 90 hari. Namun, rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama sekiranya diwajibkan oleh keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan berkenaan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan penghapusan data. Selepas pengesahan identiti selesai, kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan penghapusan dalam tempoh 90 hari.

Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank anda selepas transaksi disahkan. Maklumat tersebut diproses terus melalui gateway pembayaran selamat seperti FPX dan GrabPay, dan tidak kekal dalam sistem kami.